Las pruebas que recomendamos realizar, son los siguientes:
Config APP. Comprobar que el código PIN y la Clave SMS que se han configurado en la app corresponden con la configuración de la alarma (Por defecto: 1234 y PROG respectivamente).
Tarjeta SIM.
Comprobar que se ha introducido el número de teléfono de la tarjeta SIM en la alarma correctamente.
Comprobar si el código PIN de la tarjeta SIM de la alarma se ha desactivado.
Comprobar si tanto la tarjeta SIM de la alarma como la tarjeta SIM del teléfono móvil pueden mandar y recibir SMS (realizando pruebas o comprobándolo con el operador de las tarjetas).
Cobertura. Comprobar que la tarjeta SIM insertada en la alarma dispone de cobertura suficiente. Si la cobertura es menor que 3, considere reubicar la alarma para conseguir una mejor cobertura. El nivel de cobertura lo puede ver en la propia alarma.
Crear nuevo panel. Crea otro panel en la app con el número de teléfono, el código PIN y la clave SMS de la alarma, e inténtelo de nuevo.
Pruebe usar otra tarjeta SIM, incluso de otro operador (si dispone de ello).
Pruebe usar otro teléfono.